12月20日,有网友发布视频称,在海底捞合生汇店就餐时,发现所食用的黑虎虾滑中出现了疑似蛆虫的情况。此事迅速引发了网友的广泛关注和热议。
据当事人描述,发现异常情况后,他立即联系了门店,但一直未得到满意的处理,且门店方面否认了虫子的存在,坚称是虾的虾筋部分。然而,海底捞客服表示会记录上报,并承诺后续会有负责人核实处理。
21日,海底捞方面对此事做出了回应。据海底捞介绍,19日一顾客在海底捞合生汇店就餐时称黑虎虾虾滑产品疑似有虫,公司立即展开了排查。经过对同批次产品的检验,未发现顾客所述的食品安全问题。
海底捞方面进一步解释,顾客所食用的黑虎虾滑产品原料为斑节虾,虾背部以及腹部有白色的虾筋组织。经过搅碎和涮煮后,虾筋组织会变成长短不一的白色条状。此外,虾滑的制作过程全程都在冷冻冷藏的环境下进行,不具备滋生虫子的条件。
为了公正起见,门店工作人员已陪同顾客将此事上报给了市场监管部门,由市场监管部门进行专业权威的调查。
这一事件再次将海底捞推向了舆论的风口浪尖。虽然海底捞方面给出了详细的解释和回应,但顾客和网友的疑虑仍然存在。究竟是虾筋还是虫子,真相只有等待市场监管部门的专业调查才能揭晓。
来源:九派新闻